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=
0;
= Educaci=C3=B3n investigativa P=C3=A1gina 29 | 49
ISSN: 3028-8665Vol. 4 No. 2. pp. 29 =E2=80=93 49, abril =E2=80=93 ju= nio 2025Revista multidisciplinarArt=C3=ADculo original
www.cienciayturismo.org<= /p>
Esta revista est=C3=A1 protegida bajo= una licencia Creative Commons en la 4.0 International. Copia de la licenci= a:
http://creativecommons.org/licenses/by-= nc-sa/4.0/
Gesti=C3=B3n del claustro en la carrera de Licenciatura en Turismo en =
Cuba. Un acercamiento a su situaci=C3=B3n actual
Management of the faculty in the Bachelor's Degr= ee in Tourism in Cuba. An approach to your current situation
1
Sandra Lisset= Gonz=C3=A1lez Pedr=C3=B3n
https://orcid.org/000= 0-0002-0579-5485
Departamento Hospitalidad; Facultad de Turismo; Universidad de La Habana, La Habana, Cuba.
2
Yudemir Cruz P=C3=A9rez
= https://orcid.org/0000-0001-9876-732X
Doctor= en Ciencias Forestales. Profesor Titular Departamento Turismo, Facultad de Turismo; U= niversidad de La Habana, La Habana, Cuba.
Art=C3=ADculo de Investigaci=C3=B3n Cient=C3=ADfica y Tecnol= =C3=B3gica
Enviado: 13/01/2025
Revisado: 11/02/2025
Aceptado: 05/03/2= 025
Publicado:05/04/2025
https://doi.org/10.33262/ct.v4i2.61
C=C3=ADtese:
Gonz=C3=A1lez Pedr=C3=B3n, S.= span>= L., & Cruz P=C3=A9rez, Y. (202= 5). Gesti=C3=B3n= span>= del claustro en la carrera de Li= cenciatura en = span>Turismo en Cuba. Un acercamiento a = su situaci=C3=B3n actual. Ciencia & Turismo, 4(2), 29-49.
https://doi.org/10.3326= 2/ct.v4i2.61
CIENCIA & TURISMO, es una revista multidisciplinaria, trimestral, que se publicar=C3= =A1 en soporte electr=C3=B3nico tiene como misi=C3=B3n <= span class=3D"awspan" style=3D"font-size:8pt">contribuir a la formaci=C3=B3n de profesionales competentes con visi=C3=B3n huma= n=C3=ADstica y cr=C3=ADtica que sean capaces de exponer<= /span> sus resultados investigativos y cient=C3=ADficos en la <= /span>misma medida que se pro= mueva mediante su intervenci=C3=B3n cambios positivos en la sociedad.
La =
span>revista es editada por la <=
/span>Editorial
Esta = revista= span> est=C3=A1 protegida una licencia Commons AttributionNonComm= ercialNoDerivatives 4.0 International. Copia de la licen= cia:
http://creativecommons.org/licenses= /by-nc-nd/4.0/
<=
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0NAAAABHNCSVQICAgIfAhkiAAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAA2lJREFUOI2tlE1onUUUh=
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IQXTtIkuijSWxCSakLT35vudOS6uuUnbtLjwHQZmmDnvvO+ZOSNsgTM3BsvUXCe+sE8cfd77drF=
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aCuAMSLV/0Z3OzHYTS5AlLiuUOXKPd7vxukoqg6vDqcp3e2H8ZqxEl1b36He63WAQNSdc868A5Q=
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=3D"20" alt=3D"" style=3D"margin-left:285.95pt; position:absolute" /> =
;
&= #xa0; Educaci=C3=B3n investigativa P=C3=A1gina 30 | 49
ISSN: 3028-8665Vol. 4 No. 2.= pp. 29 =E2=80=93 49, abril =E2=80=93 junio= 2025Revista multidisciplinarArt=C3=ADculo original
www.cienciayturismo.org
Esta revista est=C3=A1 protegida bajo una l= icencia Creative Commons en la 4.0 International. Copia de la licencia:
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/= 4.0/
Palabras claves:
Gesti=C3=B3n, calidad, sostenibilidad del claustro= , carrera de turismo.
Resumen
Introducci=C3=B3n: El<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:-0.25pt"> logro de los est=C3=A1ndares de calidad=
en las carreras universitar=
ias recoge entre otrossocializados del cla=
ustro =
en cada ciclo de evaluaci=C3=B3n y acredita=
ci=C3=B3n. En Cuba, con escenarios educativos complejo=
s, carreras =
span>como las de turismo, enfrentan retos ponderables con relaci=C3=B3n =
al la <=
/span>gesti=C3=B3n de claustro en=
la Carrera d=
e Turismo en Cuba. Se trabaj=C3=B3 con la poblaci=C3=B3n de carrerasdel n=C3=BAcleo necesa=
rio formativo a difere=
ntes =
niveles, en comparaci=C3=B3n con los docentes<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:-0.45pt"> de otros perfiles<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:-0.45pt"> que forman parte de<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:0.1pt"> los <=
/span>claustros de las general: turismo. =C3=81rea de estudio espec=C3=ADfica: educaci=C3=B3ncarreras. =
=C3=81rea de=
span>estudio<=
span class=3D"awspan" style=3D"font-weight:bold; letter-spacing:0.1pt">
Keywords:
Management, qualit= y, sustainability of the faculty, tourism = career.
Abstract
Intro= duction: The achievement o= f quality standards in university careers includes, = among = other aspects, the= preparation, methodological procedures,= span> qualification and the= socialized investigative results of the faculty in each evaluation and accred= itation cycle. In Cuba,<= /span> with complex educational= scenarios, careers such a= s tourism, face considerabl= e challenges in relation to the achievement of<= span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:0.7pt"> the <= /span>sustainability of their cloisters. Objective: The <= /span>present work had= the purpose of dia= gnosing <= span class=3D"awspan">the cloister
= ; Educaci=C3=B3= n investigativa &= #xa0; P=C3=A1gina 31 | 49
ISSN: 3028-8665Vol. 4 No. 2. pp. 29 =E2=80=93 49, abril =E2=80=93 junio 2025Revista multidisciplinarArt= =C3=ADculo original
<= span class=3D"awspan" style=3D"font-family:Ebrima; font-size:11pt; color:#f= fffff">www.cienciayturismo.org
= Esta revista est=C3=A1 protegida bajo una licencia Creative Commons en la 4= .0 International. Copia de la licencia:
ht= tp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
<= /p>
management =
in
and =
span>a questionnaire were <=
span class=3D"awspan">carried out, analyzed=
through descriptive and i=
nferential statistics. =
Results: accreditation cycles, insufficie=
nt specificity. practice.=
Conclusion: <=
span class=3D"awspan">It is concluded t=
hat professors, the sustai=
nability strategies of the =
cloister designed show little in the management o=
f the sustainability of =
the faculty that constit=
ute weaknesses of the careers to face negative=
the necessary nucleus<=
/span> of graduates in tourism, =
to assume the direction =
span>of the training=
process at different levels, in comparison with
1.Introducci=C3=B3n
La gesti=C3=B3n del=
claustro es sin duda un tema actual<=
/span> e =C3=ADntimamente relac=
ionado con la calidad =
educativa, =
span>por lo que diferentes estudios revela=
n
En debe=
estar en funci=C3=B3n de=
potenciar el crecimiento <=
/span>acad=C3=A9mico, el m=C3=A9rito individual y profesional, el desempe=C3=B1o laboral,=
en funci=C3=B3n de los prop=C3=B3sitos organiza=
cionales, lo cual se
El quehacer del = docente universitario ha sufrido una serie= de transformaciones que= han incrementado, sustancialmente,= la= intensidad del trabajo y desbordado l= o estrictamente referido a la <= span class=3D"awspan">orientaci=C3=B3n de las clases. La adici= =C3=B3n del trabajo admi= nistrativo = span>ha aumentado
=
=
xa0; Educ=
aci=C3=B3n investigativa
=
0; P=C3=A1gina
ISSN: 3028-8665Vol. 4 No. 2. pp. 29 =E2=80=93 49, abril =E2=80=93 junio 2025Revista multidiscipl= inarArt=C3=ADculo original
www.cienciayturismo.org
Esta revista est=C3=A1 protegida bajo una licencia Creative Commons = en la 4.0 International. Copia de la licencia:
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
<= /span>
la =
carga =
laboral de los docentes y les ha exigido, frente =
a
el <=
/span>desarrollo de competencias gerenciales. Precisamente, las =
pol=C3=ADticas de =
internacionalizaci=C3=B3n, flexibilidad =
curricular =
span>y gesti=C3=B3n de la calidad, entre =
otras, que se vienen implementando en las=
universidades latinoamericanas en los =C3=BAltimos 20 a=C3=B1os,=
han sido =
el
<=
span class=3D"awspan">En este sentido se=
concuerda con D=C3=ADaz, <=
/span>Farradas, Fundora (2019) citado por D=C3=ADaz=
et al. (2021) =E2=80=9Cenuncia que este tiene el desaf=C3=ADo d=
e (=E2=80=A6) garantizar e=
n calidad y cantidad=
la formaci=C3=B3n de profesores=E2=80=9D (p. 2).
Una de las carreras con men=
or 19 <=
/span>a=C3=B1os de creada (2003), con =
=C3=A9nfasis =
en los =C3=
=BAltimos 10 a=C3=B1os =
(Hern=C3=A1ndez, Quintana & Gonz=C3=
=A1lez; 2020). Sin embar=
go, en las evaluaciones<=
/span> de la carrera
=
M=C3=BAltiples han sido los an=C3=A1lisis realizados por los directivos y profesores del =
span>Programa, en aras de enfocarse en =
la
m=C3=BAltiples factores, entre =
span>los que se de=
stacan =
la baja atractividad=
de la profesi=C3=B3n docente respecto a la profesi=C3=B3n de gestor tur=C3=
=ADstico, y las constantes bajas laborales.
=EF=82=B7La baja sostenibilid=
ad de crecimiento e
=
=EF=82=B7=
La insuficiente =
consolidaci=C3=B3n del n=C3=BAcleo necesario de licenciados en turismo, para asumir la=
direcci=C3=B3n del
= =EF=82=B7La inestabilidad en los resultados= cient=C3=ADfico-t=C3=A9cnicos y el = peligro inminente = del decrecimiento de indicadores de calidad del claustro en el mediano plaz= o.
En intercambios conde gesti=C3=B3n de=
l claustro <=
/span>en las car=
reras de turismo repr=
esenta una constante preocupaci=C3=B3n en cuanto
= ; = xa0; Educaci=C3=B3n investigativa= = 0; P=C3=A1gina 33 | 49
=ISSN: 302= 8-8665Vol. 4 No. 2.= xa0; pp. 29 =E2=80=93= 49, abril =E2=80=93 junio 2025Revista multidisciplinarArt=C3=ADculo origin= al
www.cienci= ayturismo.org
Esta revista est= =C3=A1 protegida bajo una licencia Creative Commons en la 4.0 International= . Copia de la licencia:
http://creativecom= mons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
=
cualidades que debe <=
/span>poseer cada docente =
span>que la inte=
gra, =
por lo que se hace necesario=
que las carreras garanticen=
A =
partir de l=
o anterior y de la necesidad de invest=
igaciones relacionadas con la gesti=C3=B3n del claustro en funci=C3=B3n de innovar =
span>posibles soluciones
La metodolog=C3=ADa utilizadaesta investigaci=C3=B3n<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:0.95pt"> fue de tipo =
mixta =
(aplic=C3=A1ndose m=C3=A9todos cual=
itativos y estad=C3=ADsticos) y exploratoria (Hern=C3=A1ndez, Sampieri & Mendoza, 2020). A continuaci=C3=B3n, se muestra la tr=
ayectoria metodol=C3=B3gica (Tabla 1).
Tabla 1
Trayectoria metodol= =C3=B3gica
FASES
M=C3=89TODOS Y HERRAMIENTAS
Fase 1: Aproximaci=C3=B3n conceptual a la gesti=C3=B3n del= claustro en <= /span>las Instituciones de Educaci=C3=B3n Superior
=EF=82=B7Revisi=C3=B3n bibliogr=C3=A1fica
=EF=82=B7M=C3=A9todo Hist=C3=B3rico- L=C3=B3gico
=EF=82=B7M=C3=A9todo inducci=C3=B3n - deducci=C3=B3n
Fase 2: Diagn=C3=B3stico del problema
=EF=82=B7Revisi=C3=B3n documental
=EF=82=B7Entrevistas semiestructuradas
=EF=82=B7Encuestas
<= span class=3D"awspan" style=3D"font-size:10pt; font-weight:bold">Fase 3: Propuestas iniciales= span>
=EF=82=B7Tormenta de ideas
Inicialmente se=
realiz=C3=B3 una entrevista a=
los directivos de <=
span class=3D"awspan">Recursos Humanos del<=
/span> MES y sus instituciones.=
span> Los autores seleccionaron=
los especialistas a tener en cuenta
=EF=82=B7E= star vinculados al cargo actual en un per=C3=ADodo superior a los dos a=C3= =B1os
=EF=82=B7Dominio de las es= trategias de gesti=C3=B3n del claustro en el escenario internacional=
Es importante destacar =
que la capital del pa=C3=ADs. <=
/span>Esta diferencia sela entrevista se desarroll=C3=B3 mediante =
dos no radican env=C3=ADas fundamentales: de manera pe=
rsonal con los especialistas de La Habana y de manera online, con el apoyo =
de dejan de reconocer=
span> la importancia de<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:0.35pt"> la misma se =
realice de manera person=
al con todos, lo cual enriquece los resultados finales.
<= span class=3D"awspan" style=3D"font-family:Calibri; letter-spacing:3pt; col= or:#ffffff"> = a0; Educa= ci=C3=B3n investigativa = ; P=C3=A1gina 34 | 49
ISSN: 3028-8665Vol. 4 No. 2. pp. 29 =E2=80=93 49, abril =E2=80=93 junio 2025Revista multidiscipli= narArt=C3=ADculo original
www.cienciayturismo.org
Esta revista est=C3=A1 protegida bajo una licencia Creative Commons e= n la 4.0 International. Copia de la licencia: =
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
= span>
En la<=
/span> Tabla 2 se detallan =
los especialistas
Tabla 2= .
Especialistas de Recursos Humanos del MES y s= us instituciones
A=C3=B1os de exp= eriencia
V=C3=ADa de realizac= i=C3=B3n
Universidad<= span class=3D"awspan" style=3D"font-size:11pt; font-style:italic; letter-sp= acing:3.4pt"> Central Martha Abreu d= e las Villas
5
Universidad de Holgu=C3=ADn
9
Online
= Universidad de La Habana
12
Ministerio de Educaci=C3=B3n Superior
2
F=C3=ADsico
3.Resultados
Fase 1: Aproximaci=C3=B3n conceptual a la g=
esti=C3=B3n del claust=
ro en=
las Instituciones
Gesti=C3=B3n de Recursos Humanos (GRH)
A partir de=
span> los a=C3=B1os 80,<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:-0.1pt"> una corriente de consultores, acad=C3=A9micos y profesionales han ido acumula=
ndo la GRH es un =
=C3=A1rea estrat=C3=A9gica en la organizaci=C3=B3n y=
proporciona ventaja competitiva (Bonache, 2002).
Seg=C3=BAn Beardwellen Baque (2014), la GRH humanos ha la gesti=C3=B3n y di=
recci=C3=B3n de las personas dentro de la organizaci=C3=B3n.
Hoy d=C3=ADa, existen investigaciones que=
span> abordan la tem=C3=A1tica<=
/span> relacionada con la GRH, los investigadores consul=
tados <=
span class=3D"awspan">imprimen un tratamien=
to
En la=
s
Los empresarios han comprendido que la gesti=C3=B3n de los por ello, que cada <=
/span>d=C3=ADa m=C3=A1slaborales y qu=C3=A9=
span> requerimientos de capacitaci=
=C3=B3n y competencia tienen que cubrir (He=
rnando, 2007).
=
= ;
&=
#xa0; Educaci=C3=B3n investigativa P=C3=A1gina 35 | 49
ISSN: 3028-8665Vol. 4 No. 2= . pp. 29 =E2=80=93 49, abril =E2=80= =93 junio 2025Revista multidisciplinarArt=C3=ADculo original
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Esta revista est=C3=A1 protegida b= ajo una licencia Creative Commons en la 4.0 International. Copia de la lice= ncia:
http://creativecommons.org/licenses= /by-nc-sa/4.0/
La GRH, seg=C3=BAn Rivera =
span>(2013), son l=
os
esfuerzos, la pr=C3=
=A1ctica, salud, conocimiento, de los miembros d=
e las estructuras, en beneficios de los sujetos, de las propias organizaciones y de los pa=C3=ADses en general.<=
/span>
En este sentido para P=
=C3=A9rez (2016), la GRH son los elementos necesarios para concretar y alca=
nzar los cumplimientos de=
span> los fines de las las organizaciones, mediante una eficientes y eficaces admini=
straciones de las mismas.organizaciones, estas =
ayudan =
en sus consolidaciones de <=
span class=3D"awspan">sus fines propuestos<=
/span> en los avances
Al <= span class=3D"awspan">respecto, los autores= concuerdan con P=C3=A9rez<= /span> (2016) quien declara= que la gesti=C3=B3n de recursos humanos es importante porque permite:
=EF= =82=B7Crea los ambientes= laborales apropiados, que fomentan las productividades de los trabajadores = a trav=C3=A9s de la motivaci=C3=B3n y el compromiso.
=EF=82=
=B7Identifica la necesidad del personal para guiar hacia =
los metas y objetivos de las organizaciones donde se desempe=C3=
=B1an.
=EF=82=B7Facilitan las c= apacitaciones y los desarrollos continuos de los trabajadores.
<= p class=3D"awdiv">=EF=82=B7Favorecen los dise=C3=B1os y las implementaciones del prog= rama = de bienestar par= a=EF=82=B7Faculta a los
A partir=
del an=C3=A1lisis documental los autores logran
Tabla 3.
Aportes investigativos a la GRH en las organizaciones
= Autor - A=C3=B1o
Pa=C3=ADs
Objetivo investigaci=C3=B3n
<= p class=3D"awdiv">Aportes=Castellanos et al (2022)
Cuba
Fundamentar el papel estrat=C3=A9gico del personal acad=C3=A9mico en las IES =
y la necesidad =
de
Se presentan= algunas reflexiones que ponen de relieve la per= tinencia del an=C3=A1lisis de la permanencia y los factores de = influencia
Tabla 3
ISSN: 3028-8665Vol. 4 No. 2. pp. 29 =E2=80=93 49, abril =E2=80=93 junio 2025Revista multidisciplina= rArt=C3=ADculo original
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Aportes investigativos a la GRH en las organizaciones (continuaci=C3=B3=
n)
Autor - A=C3=B1o
Pa=C3=ADs
Objetivo investigaci=C3=B3n
A= portes
Pedraza (2020)
M=C3=A9xico
Analizar=
la relaci=C3=B3n de pr=
=C3=A1cticas =
en la gesti=
=C3=B3n del personal y s=
us
Estudio para conocer la satisfacci= =C3=B3n laboral y la compet= encia = del capital humano en = el desempe=C3=B1o de la = IES analizadas
Claro (2018)
Cuba
Realizar un an=C3=A1lisis=
span> de los modelos m=C3=A1s recientes de planeaci=C3=B3n =
de
Determina aportes y limitac= iones = de los modelos m= =C3=A1s recientes de planeaci=C3=B3n de capital humano
Hern=C3=A1ndez et al (2015)=
p>
Cuba
Dise=C3=B1ar el Proceso =
span>de Recursos Humanos del Instituto Superior Polit=C3=A9cnico =E2=80=9CJos=C3=A9 Antonio Echeverr=C3=ADa=E2=
=80=9D
Al finalizar=
el estudio se obtuvo <=
/span>la descripci=C3=B3n del proceso y de los 12 subprocesos que contiene
Manuel (2013)
Per=C3= =BA
Determinar si <=
/span>la GRH incid=
e en <=
span class=3D"awspan">el cumplimiento de<=
/span> los objetivos institucionales
Propone un modelo= span> de auditor=C3=ADa de recurso= s humanos = span>con la fina= lidad de mejorar los obj= etivos institucionales
Recursos Humanos en las IES. Calidad de los pro= cesos
A nivel =
internacional se h=
a asociado los estudios vinculados con la GRH a la calidad educat=
iva. Existe un creciente inter=C3=A9s por parte=
de=
investigadores que con este tema en =
span>el =C3=A1mbito universitario como consecuencia de las demandas sociale=
s, cu=C3=A1les son los=
factores determinantes y c=C3=B3mo afectan el =
funcionamiento de la universidad.la participaci=C3=B3n activa de la universidad, por lo que se=
hace necesario identificar
Hoy d=C3=ADa, la calidad en las IES=
constituye un reto a <=
span class=3D"awspan">nivel mundial. Por ello es importante investigar=
la calidad educativa y su relaci=C3=B3n<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:-0.6pt"> con el mejoramientoclaustro ya que permit=
ir=C3=A1 encontrar herramientas que permitan contribuir a
El concepto de =
calidad es polis=
=C3=A9mico; <=
/span>no obstante, hay <=
span class=3D"awspan">cierto consenso en<=
/span> que una IES es de =
span>calidad si =
logra =
sus objetivos prop=
uestos y si impacta de manera positiva a =
span>sus estudiantes (Astin,1995).<=
/span> Igualmente, =E2=80=9Cuna aproximaci=C3=B3n que tiende m=C3=A1s es la =
de
=
<=
span class=3D"awspan" style=3D"font-family:Calibri; font-size:11pt; letter-=
spacing:3pt; color:#ffffff">Educaci=C3=B3n investigativa P=C3=A1gina 37 | 49
ISSN: 3028-8665Vol. 4 No. 2= . pp. 29 =E2=80=93 49, abril =E2=80= =93 junio 2025Revista multidisciplinarArt=C3=ADculo original
www.cienciayturismo.org
Esta revista est=C3=A1 protegida b= ajo una licencia Creative Commons en la 4.0 International. Copia de la lice= ncia:
http://creativecommons.org/licenses= /by-nc-sa/4.0/
Igualmente se concuerda con Vaillant & Rodr=C3=ADguez (2018) en<=
/span> que la calidad=
es centro de preocupaci=C3=
=B3n
de las IES donde obviar alguno d=
e estos aspectos puede desestimar y desviar el sentido y los fines =
de la cal=
idad =
educativa, de ah=
=C3=AD la importancia de <=
span class=3D"awspan">preguntarse y tener c=
laridad sobre el para qu=C3=A9 y el por qu=C3=A9, m=C3=A1s q=
ue
En <=
/span>el caso de=
enfrentarse a un mundo complejo de encontrar herramientas que permitan contribuir a la <=
span class=3D"awspan">mejora de la educaci=
=C3=B3n.
En este =
sentido los autores <=
/span>concuerdan con Rodr=C3=ADguez & Pedraja (2013) en que la =
span>esencia de la calidad =
span>en la educaci=
=C3=B3n superior implica el quehacer institucional, que involucra lograr objetivos=
y=
plantear actividades de mejoramiento permanente en el =C3=A1mbito acad=C3=
=A9mico: investigaci=C3=B3n, docencia de pregrado y posgrado;=
es decir =
asegurar la calidad en las tareas propias=
de la pr=C3=A1ctica cotidiana.
Plantea Mart=C3=ADnez & Placeres (2014) desde=
1976, el Ministerio
En corresp=
ondencia con el grado de=
desarrollo alcanzado<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:0.3pt"> por <=
/span>las instituciones cubanas de=
educaci=C3=B3n superior, y=
como parte d=
el
En este sentido la <=
/span>acreditaci=C3=B3n es el <=
/span>resultado de la =
aplicaci=C3=B3n de un =
sistema de autoevaluaci=C3=B3n y evaluaci=C3=B3n externa,=
span> dirigido a reconocer p=C3=BAblicamente que una in=
stituci=C3=B3n=
o programa r=
e=C3=BAne determinados requisitos<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:0.5pt"> de =
span>calidad, definidos previamente por la Junta de =
Acreditaci=C3=B3n Nacional
= = a0; Educaci=C3=B3n investig= ativa = ; P=C3=A1gina 38 | 49
ISSN= : 3028-8665Vol. 4 No. 2. pp. 29 =E2= =80=93 49, abril =E2=80=93 junio 2025Revista multidisciplinarArt=C3=ADculo = original
www= .cienciayturismo.org
<= span class=3D"awspan" style=3D"font-size:8pt; font-style:italic">Esta revis= ta est=C3=A1 protegida bajo una licencia Creative Commons en la 4.0 Interna= tional. Copia de la licencia:
http://creat= ivecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
considerarse en=
una u otra cate=
gor=C3=ADa. =
span>En la tabla 4=
se muestran =
algunos de los elementos ev=
aluados en esta variable.
Tabla 4.
Elementos incluidos por la JAN= en la variable profesores
Caracter=C3=ADsticas del = claustro
-Los=
profesores de tiempo completo de la =
carrera poseen una alta<=
/span> capacidad para el trabajo=
de investigaci=C3=B3n cien=
t=C3=ADfica, <=
/span>acreditada p=C3=BAblicamente<=
/span> con un importante n=C3=BAmero de ellos titu=
lados de doctorados o maestr=C3=ADas.
-los profesores poseen<=
/span> las categor=C3=ADas de
-
-La carrera muestra una estable activ=
idad posgraduada en su =C3=A1rea de conocimientos, r=
econocida nacionalmente por la calidad de sus<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:3.2pt"> diferentes programas, los que son sometidos exitosamente a =
procesos de evaluaci=C3=B3n y acreditaci=C3=B3n.
-Se logra tambi=C3=A9n =
una adecuada =
actividad cient=C3=ADfico-t=C3=A9cnica de=
span> esos profesores, cuyos resul=
tados <=
span class=3D"awspan">est=C3=A1n avalados p=
or nacionales e internacionales de esa r=
ama.
-Como conocimiento de la carrera,
-El claustro se <=
/span>fortalece con un cuerpo de profeso=
res preparado y categorizado, seleccionado dea tiempo parcial deb=
idamente entre los profesionales de=
l territorio, los que participan activamente en el=
proceso de formaci=C3=B3n. Los profesionales de mayor prestigio y exp=
eriencia forman parte de dicho claustro.
= ; = xa0; Educaci=C3=B3n investi= gativa = 0; P=C3=A1gina 39 | 49
ISS= N: 3028-8665Vol. 4 No. 2. pp. 29 =E2= =80=93 49, abril =E2=80=93 junio 2025Revista multidisciplinarArt=C3=ADculo = original
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<= span class=3D"awspan" style=3D"font-size:8pt; font-style:italic">Esta revis= ta est=C3=A1 protegida bajo una licencia Creative Commons en la 4.0 Interna= tional. Copia de la licencia:
http://creat= ivecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Es por ello =
que se concuerda con Ba=C3=B1os &
ese proceso de evaluac=
i=C3=B3n permite =E2=80=9Ccertificar ante la sociedad la calidad de los<=
/span> recursos humanos formados y de los difere=
ntes procesos que tienen lugar en una instituci=C3=B3n educativa=E2=80=9D.<=
/span>
Fase 2: Diagn=C3=B3stico del problema
Dentro de los aspectos =
tratados en la =
entrevista, en pri=
mer lugar, se hace referencia a la organizaci=C3=
=B3n de la gesti=C3=B3n de los Recursos Humanos en la Educaci=C3=B3n Superi=
or en Cuba.
Entre los aspectos m=C3=A1s relevantes y comunes, expuestos por los especialistas, es el marco legal que establece el pa=C3=ADs para este=
tipo de =
procesos, as=C3=AD como =
existencia =
span>de personal docente
Una particularidad en la Universidad d=
e Holgu=C3=ADn y que podr=C3=ADa valorarse como una buena pr=C3=A1ctica a=
ser extendida en el resto decomo parte de la organizaci=C3=B3n del trabaj=
o los balances de carga=
y=
capacidad de los docentes, para =
lo los que infl=
uye <=
span class=3D"awspan">el docente, y
Lo =
span>anterior permite, junto =
span>al indicador =
relaci=C3=B3n=
alumno-profesor, determinar=
la plantilla necesaria de <=
span class=3D"awspan">docentes para cad=
a tener plazas vacantes que no logren cubrir=
con profesores a
En esta misma =
span>instituci=C3=B3n desde<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:0.25pt"> el 2022, por el =
Un d=C3=A9ficit de doce=
nte, <=
span class=3D"awspan">y la imposibilidad<=
/span> de contratar a todos los docentes a =
tiempo =
parcial necesarios, =
su de las estrate=
gias <=
span class=3D"awspan">trazadas fue la categorizaci=C3=B3n a estudiantes
<= span class=3D"awspan" style=3D"font-family:Calibri">
&= #xa0; Educaci=C3=B3n investigativa P=C3=A1gi= na 40 | 49
ISSN: 3028-8665Vol. 4 No. 2. pp. 29 =E2=80=93 49, abril =E2=80=93 junio 2025Revist= a multidisciplinarArt=C3=ADculo original
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Esta revista est=C3=A1 protegida bajo una licencia Cre= ative Commons en la 4.0 International. Copia de la licencia:
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/=
averigua=
ciones en centros de<=
/span> trabajo anteriores y<=
/span> por =C3=BAltimo juega=
En el caso de la Universidad de La Habana se menciona que =
se ha flexibiliz=
ado <=
span class=3D"awspan">el proceso de capta=
ci=C3=B3n de nuevos docente=
s, docentes entre ellos poseer =
categor=C3=ADa de y =
span>una categor=C3=ADa docente de asistente o superior. La situaci=C3=B3n de los =C3=BAltimos a=C3=
=B1os <=
span class=3D"awspan">ha incidido en=
la necesidad imperante de esta flexibilizaci=C3=B3n.
Es importante se=C3=B1alar que un= elemento en com=C3=BAn= en este proceso es la continua superaci=C3=B3n= de los nuevos docentes = span>asociado al = desarrollo = span>de habilidades pedag=C3=B3gicas que contribuyan a la mejora de la calid= ad de las clases y el resto de los procesos.
<=
span class=3D"awspan">La segunda v=C3=ADa=
es los j=C3=B3venes que culminan su etapa <=
/span>de reci=C3=A9n graduados.=
Estos, de terminar satisfactoriamente su periodo de=
preparaci=C3=B3n, se<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:0.1pt"> categorizan en dependencia=
de los requisitos y se incluyen en el claustro. Desde las instituciones han existido que =
span>se desempe=C3=B1aronvez concluya el primer a=C3=B1o de
Dentro de las entrevistas revist=
i=C3=B3 vital importancia c=
onocer =
la situaci=C3=B3n r=
eal una de las v=
ariables m=C3=A1s preocupantes. Los<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:0.4pt"> especialistas enuncian dos<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:0.4pt"> factores fundamentales (el<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:0.4pt"> envejecimiento del claustro que da lugar a =
que trabajo con experiencia y =
span>la emigraci=C3=B3n.
los =
especialistas han identifica=
do entidades del sector=
span> no estatal existen oportunid=
ades <=
span class=3D"awspan">de crecimiento econ=
=C3=B3mico =
span>fuera de las<=
/span> aulas. Por otra parte, se ha identificado=
la=
lejan=C3=ADa de las instituciones y l=
a residencia de los<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:1.8pt"> docentes, unido a =
la inestabilidad del transporte p=C3=BAblico lo cual genera descontento.
En la estructura actua=
l de la mayor=C3=ADa de=
las institucionesuna parte, un gran <=
/span>porciento de j=C3=B3venes =
(hasta 35 a=
=C3=B1os) y luego otro por<=
/span> ciento de 50 a=C3=B1os y m=C3=A1s, lo cual incide no solo en la estabilidad actual del claustro
<=
/span>=
=
=
xa0;
ISSN: 3028-8665Vol. 4 No. 2.=
span> pp. 29 =E2=80=93 49, abril =E2=80=93 =
junio 2025Revista multidisciplinarArt=C3=ADculo original
www.cienciayturismo.org<= /p>
Esta revista est=C3=A1 protegida bajo= una licencia Creative Commons en la 4.0 International. Copia de la licenci= a:
http://creativecommons.org/licenses/by-= nc-sa/4.0/
sino=
en el cort=
o
como la que posee una mejor calidad
Sobre los indicadores asociados<=
/span> a la estabilidad del claustro los especialistas concuerdan en que no=
existe un i=
nstrumento que permita defi=
nir estrategias particulares atendiendo al entorno m=C3=A1s cercano en=
cada instituci=C3=B3n.
Dentro del estudio se realiz=C3=B3 de conjunto=
con los especialistas
-Priorizaci=C3=B3n de la=
participaci=C3=B3n de j=C3=B3ve=
nes
-Aumento del presupuesto =
dedicado a =
la
-Participaci=C3=B3n de los docentes en proyectos de Innovaci=C3=B3n= span> y Desarrollo lo cual implica remuneraci=C3=B3n por los servicios cient=C3=ADficos t=C3= =A9cnicos.
-Estrategias de <= span class=3D"awspan">formaci=C3=B3n doctoral tempranas, estimulando a los j=C3=B3venes de alto aprovechamiento docente y<= span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:2.85pt"> acompa=C3=B1ando su formaci= =C3=B3n en el menor tiempo posible.
-Dise=C3=B1=
o de acciones y estrategias particulares por
En este sentidoeducativo se hace =
dif=C3=ADcil =
el desarrollo de =
incentivos materiales debido =
span>a la existenc=
ia
A su vez los especialistas no reconocen malas pr=C3=A1cticas en el d=
esarrollo de estrategias de sostenibilidad del claustro, =
sino que esta=
s brechas las atribuyen al entorno externo, de ello se reconoce=
que, a=C3=BAn prevalecen algunos estigmas y tab=
=C3=BAes sobre el crecim=
iento =
del personal j=C3=
=B3venes, el
= xa0; = ; Educaci=C3=B3n investigativa &= #xa0; P=C3=A1gina 42 | 49
ISSN: 3028-8= 665Vol. 4 No. 2. = ; pp. 29 =E2=80=93 49= , abril =E2=80=93 junio 2025Revista multidisciplinarArt=C3=ADculo original<= /span>
www.cienciayt= urismo.org
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http://creativecommon= s.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
tr=C3=A1nsito por sus <=
span class=3D"awspan">categor=C3=ADas docentes y <=
span class=3D"awspan">cient=C3=ADficas, desde las generaciones de m=
ayor cantidad =
de a=C3=B1os =
en
contradictorio a la pol=C3=ADtica=
del gobierno del pa=C3=ADs de impulsar la la=
bor de los j=C3=B3venes y la formaci=C3=B3n sobre todo doctoral.
Cuest=
ionario a=
span> directivos=
span> de
Para el desarrollo d=
e esta fase de la =
investigaci=C3=B3n se tomaron como objeto de estudio las IES donde<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:0.3pt"> se =
span>gestionan actualmenteM=C3=A1ximo G=C3=B3mez B=C3=A1ez, =
span>la Universidad =
de
Sin =
embargo, una limitante =
del estudio es la=
imposibilidad de llegar al 100% de =
los directivos. Por una p=
arte, <=
span class=3D"awspan">la situaci=C3=B3n r=
eal
A continuaci=C3=B3n,<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:-0.15pt"> se muestran los resultados de las encuestas aplicadas v=C3=ADa Google Drive a 16<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:0.4pt"> directivos. La Figura 1 =
muestra como solamen=
te
Figura 1
IES a la que pertenecen los encuestados.
=
Sin embargo, y a pesar de no =
haber contado con<=
/span> la totalidad de instituciones, es importante des=
tacar <=
span class=3D"awspan">que los mismos=
poseen diferentes cargos=
y =
funciones. Entre los encuestados el
= 0; &= #xa0; Educaci=C3=B3n investigativ= a = a0; P=C3=A1gina 43 | 49
ISSN: 30= 28-8665Vol. 4 No. 2.&= #xa0; pp. 29 =E2=80= =93 49, abril =E2=80=93 junio 2025Revista multidisciplinarArt=C3=ADculo ori= ginal
www.cie= nciayturismo.org
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25% son jefes de Disciplinas, d=
e igual forma el
Otra de las fortalezas de las=
caracter=C3=ADsticas de los encuestados es =
la
Una de las caracter=C3=ADsticas que =
puede permitir evaluar la sostenibilidad en el claustro, m=C3=A1s en =
espec=C3=ADfico enhan estado vinculado c=
omo directivos es uno de los motivos
Figura 2
Tiempo de desempe=C3=B1o en la labor como directivo relacionado con la Car= rera de Turismo
Los autores pudieron confirm=
ar que existe desde=
span> la direcci=C3=B3n de=
span> la carrera de turismo, en las entidades objeto de estudio,<=
span class=3D"awspan" style=3D"letter-spacing:1.65pt"> un reconocimiento a
=
&= #xa0; Educaci=C3=B3n investigativa = a0; P=C3=A1gina 44 = | 49
ISSN: 3028-8665Vol. 4 No. 2. pp. 29 =E2=80=93 49, abril =E2=80=93 junio 2025Revista multi= disciplinarArt=C3=ADculo original
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=
representativid=
ades <=
span class=3D"awspan">tienen en las respuestas. Entre ellas se encuentran que entre <=
/span>los jefes de disciplinas =
y asignaturas predominan=
los PT y=
span> PA, y aquellos
con =
un sostenido trabajo en =
la Carrera; existe un alto porcenta=
je
= Figura 3
Caracter=C3=ADsticas de un claustro est= able y calificado para una Carrera Universitaria
Leyenda: Caracter=C3=ADsticas
1.Los directivos son PT o PA y Dr. C.
3.Lo= s PPAA poseen categor=C3=ADas docente principales
4.El PPAA del primer a=C3=B1o siempre es PT o PA= .
5.Entre los =
jefes de disciplinas=
y asignaturas predominan=
span> los PT y P=
A,
6.Existe un = alto porcentaje de doctores en ciencias en el claustro total.
7.Entre los Dr. =
span>C. del claustro=
predominan los de =C3=A1reas del conocimiento y/o investigaciones vinculadas a la Carrera.
8.Entre los profesores que no ostentan grado cient=C3=ADfico (Dr. C.) la mayor=C3=ADa es M. Sc. o Especialista de Postgrado.
9.Todos los profesores est=C3=A1n vinculado a la pir=C3=A1mide cient=C3=ADfica,=
span> con participaci=C3=B3n en proyectos, publica=
ciones indexadas, eventos y premios.
10.Todos los profesores son educadores y
=
span>&=
#xa0;
<= /span>
=
a0;
www.cienciayturismo.org<= /p>
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11.Los profesores desarrollan la extensi=C3=B3n universi=
taria =
y la formaci=C3=B3=
n
A juicio <=
/span>de los autor=
es los encuestados afirma=
que el contexto de <=
/span>claustro en =
las CTA es desfavorable<=
/span> y un 25% lo califica de muy d=
esfavorable.
Otro punto importante delDentro de las mayor coincidencia en las respuestas se encue=
ntran:
-El trabajo metodol=C3=B3gico com= o forma de capacitaci=C3=B3n y desarrollo
-La estrategia de formaci=C3=B3n doctoral= span>
-Las motivaciones personales de los profesores = y su proyecto= de vida profesional reflej= ados en su plan de desarrollo
-El dise= =C3=B1o e implementaci=C3=B3n de mecanismos de incentivo y motivaci=C3=B3n = laboral
Fase 3: Propuestas iniciales
partir de las =
encuestas realizadas y =
del contraste con las investigaciones similares en el
Tabla 5.
= Acciones que pueden cont= ribuir a la gesti=C3=B3n del claustro para su sostenibilidad en condiciones= desfavorables en la CTA
Plazo de realizaci=C3=B3n
Acciones propu= estas
Corto plazo
-Remuneraci=C3= =B3n al claustro por las actividades investigativas
-Estimulaci=C3=B3n material y moral
-V=C3=ADnculo con el sector empresarial para la formaci=C3=B3n posg= raduada y la inserci=C3=B3n pluriempleo
Mediano plazo
-
-Ampliar faci= lidades de superaci=C3=B3n cient=C3=ADfica
&= #xa0; = 0; Educaci=C3=B3n inv= estigativa = P=C3=A1gina 46 | 49=
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Tabla 5<=
/span>.
Acciones que pueden contribuir a la ge= sti=C3=B3n del claustro para su sostenibilidad en condiciones desfavorables= en la CTA (continuaci=C3=B3n)
Plazo de realizaci=C3=B3n
Acciones p= ropuestas
Largo plazo
-Realizaci=
=C3=B3n al 100% de los =
span>planes de desar=
rollo, con <=
/span>=C3=A9nfasis en la concreci=C3=B3n de las <=
/span>posibilidades de formaci=C3=
=B3n =
doctoral y categ=
or=C3=ADas <=
/span>docentes superiores
-Estrategias y v=C3=ADnculos=
span> con el sector
4.Conclusiones
=EF=82=B7Los resultados presentados en esta investigaci=C3=B3n formulan =
un escenario =
no favorable =
para caracterizarlargo plazo manten=
er los est=C3=A1ndares de =
calidad exigidos a nivel nacional =
y atemperados al escenario global.
=EF=82=B7El an=C3=A1lisis te=C3=B3rico=
realizado les ha=
permitido a los autores <=
/span>comprender los referentes conceptuales asociados a la gesti=C3=B3n de=
=EF=82=B7Las buenas pr=C3=
=A1cticas identificadas en la =
gesti=C3=B3n de =
varios de los procesos v=
inculados con los recursos<=
/span> humanos, de igual
=EF=82=B7La investiga=
ci=C3=B3n actual deber=C3=A1 continuar perfeccion=C3=A1ndose, y=
span> con ello profundizando =
en del =
claustro en escenarios=
desfavorables de
5.Conflic= to de intereses
Los autores declaramos<=
/span> que no existe con=
flicto de intereses en
= = span>Educaci=C3=B3n investigativa P=C3=A1gina 47 | 49
ISSN: 3028-8665Vol. 4 = No. 2. <= span class=3D"awspan" style=3D"color:#ffffff">pp. 29 =E2=80=93 49, abril = =E2=80=93 junio 2025Revista multidisciplinarArt=C3=ADculo original= p>
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=
6.<=
span class=3D"awspan" style=3D"font-weight:bold">Declaraci=C3=B3n de contri=
buci=C3=B3n de los autores
Las autoras contribuyeron significativamente en la elaboraci=C3=B3n del= art=C3=ADculo.
7.Costos de financiamiento
La presente in=
vestigaci=C3=B3n fue financiada en su totalidad
8.Referencias Bi= bliogr=C3=A1ficas
Astin= , A. (1985). Achi= eving educational excellence. Jossey-Bass
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